Dasar Privasi 7p77 – Kami Jaga Data Anda Seperti Milik Sendiri

1 Pengenalan

7p77 memahami bahawa kepercayaan anda bukan sesuatu yang diberikan secara percuma — ia mesti diperoleh. Dasar Privasi ini kami tulis bukan sekadar untuk memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar ingin anda tahu apa yang berlaku dengan maklumat anda setiap kali anda menggunakan platform kami.

Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana 7p77 — sebagai pengawal data — mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 7p77, termasuk pemain berdaftar, pelawat laman web dan pengguna aplikasi mudah alih kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan kami sentiasa bersedia membantu.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan peribadi untuk anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kami tidak mengumpul maklumat kad kredit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang telah mendapat sijil keselamatan PCI-DSS.

3 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan lain tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu:

• Pengurusan akaun: Membuat, mengesahkan dan menyelenggara akaun 7p77 anda dengan selamat.
• Pemprosesan transaksi: Memastikan setiap deposit dan pengeluaran diproses dengan betul dan tepat pada masanya.
• Pengesahan identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang bagi mencegah pengubahan wang haram dan penipuan identiti.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, aktiviti penipuan dan penyalahgunaan akaun.
• Peribadisasi: Menyesuaikan cadangan permainan, bonus dan promosi berdasarkan pilihan dan tabiat permainan anda.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan dan sokongan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan di bawah PDPA 2010 dan peraturan lain yang terpakai.

Untuk komunikasi pemasaran seperti e-mel promosi dan notifikasi bonus, anda boleh memilih untuk berhenti menerima pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

7p77 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak terpilih dalam keadaan yang terhad:

• Pembekal pembayaran: Gerbang pembayaran yang bersepadu dengan platform kami memerlukan data transaksi asas untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat.
• Pembekal perkhidmatan KYC: Perkongsian maklumat identiti dengan platform pengesahan yang dipercayai bagi tujuan mematuhi keperluan undang-undang.
• Pembekal permainan: Studio permainan pihak ketiga menerima data sesi permainan terhad untuk memastikan integriti permainan dan audit yang adil.
• Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pengawal selia atau keperluan undang-undang yang sah.
• Perkhidmatan analitik: Data penggunaan yang telah dinyahkenal pasti digunakan untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik platform.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang memenuhi standard keselamatan yang kami tetapkan. Mereka dilarang menggunakan data anda untuk tujuan selain yang ditetapkan.

5 Keselamatan Data

7p77 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data pegun untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan 24/7 oleh sistem pengesanan pencerobohan dan pasukan keselamatan dalaman kami.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
• Kawalan akses berperingkat — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data anda yang dibenarkan berbuat demikian.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh 72 jam setelah kami menyedarinya.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web dan aplikasi 7p77 menggunakan kuki serta teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan akaun dan pemprosesan transaksi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform kami untuk membantu kami menambah baiknya. Data ini adalah tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan melalui alat analitik yang telah ditetapkan syarat privasinya.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform 7p77 setelah notis kuki dipaparkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki.

7 Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh 7p77:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada verifikasi identiti terlebih dahulu.

8 Tempoh Penyimpanan Data

7p77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpul, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai:

• Data akaun aktif: Sepanjang akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia bagi rekod kewangan.
• Data KYC dan pengesahan identiti: Minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat.
• Rekod komunikasi sokongan: 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
• Log teknikal dan keselamatan: 12 bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan keselamatan.
• Data kuki: Bergantung kepada jenis kuki — dari sesi semasa hingga maksimum 2 tahun.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti secara kekal menggunakan prosedur yang memastikan tiada pemulihan semula boleh dilakukan.

9 Privasi Kanak-kanak

Platform 7p77 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk:

• Menutup akaun berkaitan serta-merta.
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan dengan individu tersebut.
• Memulangkan sebarang dana yang telah didepositkan kepada sumber asal.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

7p77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan akan diterbitkan di laman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.

Bagi perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada anda melalui:

• Notis yang dipaparkan di halaman utama platform selama sekurang-kurangnya 7 hari.
• E-mel notifikasi ke alamat e-mel berdaftar anda.
• Notis pop-up dalam aplikasi mudah alih 7p77 semasa log masuk berikutnya.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 7p77 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus:

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan di kawasan anda.